L'Officiel
Ferramenta essencial
L'outil indispensable
Face à un marché concurrentiel et à une pénurie de main-d'œuvre qualifiée, la connaissance continue d'occuper l'une des positions les plus importantes.
L'année 2022 a porté la responsabilité d'être la période de la reprise économique, de la santé physique et mentale, de la vie "normale" en attendant une "nouvelle" normalité et, enfin, de la reprise de l'espoir en des jours meilleurs. Mais cette renaissance attendue s'accompagne des mêmes défis que les périodes pré-pandémiques et pré-vaccinales : la nécessité de se différencier sur un marché très concurrentiel.
Cette demande se heurte à un autre obstacle : la pénurie de personnel qualifié. Selon une enquête de ManpowerGroup, la pénurie de main-d'œuvre qualifiée au Brésil a atteint un niveau record en 2022, soit 80 %. Cette pénurie compromet la capacité à répondre aux besoins des clients, tout en mettant en péril la productivité et la compétitivité.
Espace pour la connaissance
Ce contexte du marché du travail met en évidence l'importance de la recherche de connaissances. C'est pourquoi la célèbre phrase du diplomate américain Benjamin Franklin est peut-être plus que jamais d'actualité : "Investir dans la connaissance rapporte toujours le meilleur intérêt...".
Pour le PDG du groupe Spa Renata França, Guido Pavan, le marché laisse de moins en moins de place aux amateurs.
Le monde est de plus en plus composé de spécialistes. Et pour devenir une référence dans son domaine, la recherche de connaissances est l'une des décisions les plus importantes", affirme-t-il.
C'est la voie suivie par Spa Renata França, l'entreprise fondée par l'esthéticienne Renata França et son partenaire Pavan. En partenariat avec l'école de commerce de Trévise, ils ont développé le MBA Business Management in Aesthetics, dans le but de fournir des outils pour aider les gens à gérer leur propre entreprise.
De nombreux professionnels possèdent les compétences techniques et donnent le meilleur d'eux-mêmes, mais beaucoup ignorent les stratégies nécessaires pour gérer leur entreprise et la faire fonctionner efficacement, afin d'obtenir les résultats attendus", déclare le dirigeant, qui ajoute : "Ce n'est que par la connaissance qu'il est possible de réduire les risques éventuels et de maximiser les gains.
L'outil MBA
Comme son nom l'indique, le MBA Business Management in Aesthetics se concentre à 100 % sur le secteur de l'esthétique et se compose de quatre modules, répartis dans des matières qui constituent des piliers importants de l'administration d'une entreprise : gestion organisationnelle, marketing et intelligence économique, gestion des affaires et des clients, gestion financière, gouvernance et gestion des ressources humaines.
Business Intelligence, Business and Client Management, Financial Management, Governance and Processes.
processus. La méthodologie utilisée est la plateforme collaborative, qui propose des cours en ligne en direct.
Reconnu par le ministère de l'éducation (MEC), le MBA est accessible à tous les professionnels, qu'ils aient une formation technique ou qu'ils soient déjà diplômés, ce qui facilite la tâche de ceux qui veulent apprendre à gérer leur entreprise, qu'il s'agisse d'une grande, d'une moyenne ou d'une entreprise unipersonnelle : "Beaucoup de gens pensent que seuls ceux qui ont une clinique ou une chaîne de spas ont une entreprise à gérer. En réalité, tout professionnel indépendant est une entreprise", souligne Pavan.
L'esthétique en chiffres :
Le marché brésilien de la beauté a réalisé un chiffre d'affaires de 150 milliards de R$ en 2021 et a connu une croissance significative ces dernières années, même dans un contexte difficile. Le pays fait partie des plus grands consommateurs de produits de beauté au monde, en troisième position derrière les États-Unis et la Chine. En outre, de 2014 à 2019, le marché de l'esthétique a connu une croissance de plus de 500 % au Brésil, selon la recherche. Au cours de cette période, le nombre de professionnels dans ce domaine est passé de 70 000 à environ 500 000. Selon Pavan, le segment de l'esthétique devrait continuer à surpasser les autres, avec une croissance de plus de 6 % en 2021. "Je pense qu'il atteindra une croissance à deux chiffres en 2022, même avec une projection de croissance du PIB d'environ 1,5 %", ajoute-t-il.
Méthode RENATA FRANCA
Référence en matière de massage à résultat immédiat, la méthode Renata França est présente dans 56 pays et compte plus de 13 000 professionnels qualifiés dans la technique à travers le monde.